当前位置: 首页 > 网络学院 >

我已经同意买家退货 买家不退货怎么办?

新客网 XKER.COM 时间:2015-11-25 15:34:56  评论:

问:我是刚刚在淘宝开店的新手卖家,还不懂淘宝的规则,前两天有客人拍下了我们的宝贝,付款了,也确认收货了,但是由于在沟通过程中,言语辱骂,导致要退货,我已经同意退货了,但是买家一直不退货怎么办?

答:如果您的退款退货协议已经达成,但是买家一直不退货的话,那么交易继续进行。超时后退款流程将关闭,交易按正常情况操作。这个超时时间是7天,如果退货协议达成后,买家有7天的时间来操作退货流程,如果一直没有操作,退款就关闭了。这个,您不用担心的。

如果本文对您有帮助请分享给您的好友,也可按Ctrl+D收藏本页面,谢谢!

评论列表(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述)