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淘宝退货卖家提供退货地址怎么办?卖家不理人怎么办?

新客网 XKER.COM 时间:2015-11-25 15:25:49  评论:

淘宝购物本是一件让人开心的事情,然而如果遇到了无良卖家,真是让人郁闷哪!这不双11过后,很多人反映买的东西想退货但是卖家不理人,不回复,怎么办?卖家不给提供退货地址,我也不敢退啊?没有卖家退货地址,东西寄到哪里呢?

别急,这些问题,淘宝都有解决方案的哦,只要按照淘宝流程来做,淘宝就会保障您的权益哦。下面让我们来看看,购物后淘宝退货卖家不理人怎么办?卖家不给退货地址怎么办?

首先,当买家提出退货申请后,如果卖家不理会,那么超时之后,系统会自动达成退款退货协议的,这个您无须担心,如果卖家拒绝了您的请求,那您可以申请淘宝小二介入处理,现在我们来分析下,当卖家同意退货或者系统已经自动达成退货协议的情况下,卖家就是不提供退货地址怎么办呢?可能是有一种卖家抱有这样的侥幸心理,认为自己不理买家,不提供给买家退货地址,买家就没办法退货,如果卖家这么想,那就大错特错了。如果卖家逾期未提供退货地址的,将以卖家在淘宝系统内填写的“默认退货地址”作为退货地址。

如果因为地址错误而导致退货失败的,卖家来承担运费。

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评论列表(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述)
  • 问问
    2016-07-05 13:56:36发表

    运费是不是自己垫付的呢