当前位置: 首页 > 产品与运营 >

麦淘:做旅游市场的哥伦布,而不是成吉思汗

新客网 XKER.COM 时间:2015-07-31 10:16:39来源:雷锋网  评论:

旅游是现在很多人在假期时的首要选择,从2011年到现在中国在线旅游行业是有巨大的发展,平均一年达到20%左右,很大的基数。在2016年它已经超过近4000亿。我们可以看到在线旅游经历了几个阶段,第一阶段是以在“携程”和“艺龙”为代表的企业开创了中国在线旅游的先河,这只是解决了大家在线购买旅游产品,第二阶段就是以“酷讯”、“去哪儿”为代表的解决大家选择一个好的旅游产品。第三阶段也就是更加细化和社区化的过程,是包括像“蚂蜂窝”提供一些给你做旅游的策略和“途牛”出国游的门路,这是一个行业细化和事业化的开始。

有一部分人觉得旅游业正在经历第四个阶段,就是给一个特定的人群垂直的提供全方位的服务,就是说这是一个重度垂直加上定制化的阶段,这样一个细分垂直的领域跟我们原来的在1.0、2.0时代的产品可能是不一样的,而自从爸爸去哪儿火了之后,亲子游也越来越收到人们的关注,近期“麦淘”4000万人民币A轮融资切入亲子游市场,引起了一些轰动,笔者近期专访了“麦淘”CEO谢康,让我一起走进他心中的亲子游。

哥伦布vs成吉思汗

谢康表示,如果说本着创造价值去做市场,即使可能没有那么好的运气,是个人能力不够,没有发现一个新的大陆,哪怕发现一个新的岛屿,只是找到一个沙滩,这个湿地因此而不同,我们也可以给地图添加一个新的板块。这是创办“麦淘”的初衷,从一开始他就想怎么去真正的创造价值。做一个哥伦布,不要去一个成吉思汗。

麦淘:做旅游市场的哥伦布,而不是成吉思汗_新客网

凑凑热闹vs参与其中

谢康认为,以前传统的旅游,简单来说就是去热门的景区凑热闹,麦淘转变了思路,把一些非常规的目的地变成了一个旅游的目的的,比如说工厂、农场、博物馆、酒店,之前没有人组织去工厂、农场、博物馆、酒店,可以去住酒店,但是没有参观酒店。通过一些产品的设计,我们真的做到了把一些非常规的地方变成好玩的旅游目的地。我们把一些厨师、保安、音乐的自由职业者变成我们的导游和老师。

创造需求vs截胡营销

以前携程和艺龙都是采用的截胡式营销,什么叫截胡式的营销呢?客人要订酒店,这会儿携程搞促销,订酒店奖励10块钱,艺龙说我多奖励点,15块钱,跑到艺龙去了,去哪说我直接减半,那就去那了。在这个过程里面酒店原来有100多个人,现在还是100多个人,无非是酝酿的渠道发生了变化,所以我们把它叫截胡式的营销。关于创造需求,谢康举了个例子,麦淘举办了一个活动,让小朋友当一天酒店董秘,当小朋友早上到了酒店以后要检查酒店有没有打扫干净餐厅有没有准备玫瑰和食物,然后整个安全措施有没有落实到位,保安的大叔告诉他酒店这么多房间,如果发生火灾我们应该怎么去逃离,不要走电梯,一定要走楼梯,放一把火,你自己拿灭火器把它灭了。总共80个客人,有60个从上海过去的,这是真正创造出来的需求,创造价值。

如果本文对您有帮助请分享给您的好友,也可按Ctrl+D收藏本页面,谢谢!本文来源:雷锋网

评论列表(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述)