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一个新交互点被砍死的记录

新客网 XKER.COM 时间:2015-05-31 15:11:36来源:人人都是产品经理  评论:

本文只是个人工作中遇到问题的碎碎念记录,未经完整梳理。

一个新交互点被砍死的记录_新客网

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背景

最近在做一款本地生活服务类的产品,目标是为用户提供本地生活服务,如餐饮娱乐等;

发现问题:必须移动手掌才能触摸到上部的功能。

大部分APP上,单手使用时要操作最顶端的功能,如搜索,账户信息等,必须移动手掌点击,以左手操作为例,用户最习惯的拿手机方式是手掌拿在左下角,但要操作屏幕上app顶端的内容,必须有一次移动动作,手掌必须移到手机中部,拇指才能点击到处于顶部的功能。这样的操作很不方便,尤其是大屏出来以后,拇指可操作区域的绝对面积是不变的,这意味着屏幕越大总体可操作面积的比例的越小。

解决方案:

就像微信6.0上主页下拉可以拉出拍摄小视频的功能。我们app顶部的功能也希望可以下滑,以便可以手掌不滑动而操作到上部功能。为补充下划后留下的空位,可以填充上精美图片等不需要再有顶部操作的信息。

方案问题:

3.1、怎样去刷新?

用户已经习惯了下划后刷新的功能,如果下划后是另一屏的功能,那么刷新放哪里?给另外一个刷新按钮?不要刷新宫呢个了?这个到现在也还没想明白。

3.2、整个交互流程页面跳动太大

下拉后点击功能,然后马上跳转到相应的功能页面,如果是输入框的话就从底部拉出键盘,把已经操作下划的功能顶上去。

3.3、其他人为什么不那样做?

单手不能掌握这个点挺明显的,为毛百度、微信的都没有那样做?是因为用户也更习惯双手操作,只特殊场景下比如坐公交才有单手完成所有操作的需要?

产品的逻辑

场景、需求、功能、交互,不能为了交互而交互。可这是一个业务驱动型的产品,整个产品最主要的竞争层面就是各项服务的丰富度,涉及的是内容运营层面的问题,在这产品里面这款已经是交给合作方的了,所以只能抠交互这一块。骨架已定,只能在上面铺垫皮肤,这就是这个产品的处境。

关于接手产品的碎碎念

作为一枚有自尊心和控制欲的产品汪,当然希望做的产品最好是能从0到1,一直都由自己操刀主导,可现实往往是不得不接手别人的项目,如果是这项目原先的汪已离去还好,最不爽的是他还在,这时的产品汪就像是跟孩子亲妈住同一屋檐下的后妈,这孩子怎么教?

关于产品沟通

不在一个level上讨论问题,这似乎是我周围的产品汪们的沟通常态。 跟他说交互,结果他吐槽需求点,没错,需求点是基础,交互建立再需求点智商。但需求点已多次讨论确定,再反复回去炒有意思?跟他说解决顶部操作的不便,他却说去把顶部的功能点移到别处,顶部就不要再放东西了么??

沟通应该是以达成共识,得出最优方案为目的。而不是在“互联网”三个字掩盖下展示粗鲁的方式。老子就是不听你的,老子就是急于把自己想法都倒出来,要霸占整个会议时间,霸占到会议时间结束了,结论就是按我说的做,就这样!

本文为作者@QS333 投稿发布

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