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腾讯产品经理告诉你:微信的Bigger是什么?

新客网 XKER.COM 时间:2015-05-25 17:13:48来源:51CTO  评论:

腾讯产品经理告诉你:微信的Bigger是什么?_新客网

刚到微信时,听到很有感触的一个新词就是“微信的逼格”。我陆续记录下了一些故事,试图理解微信的逼格。

逼格这个词从哪里来的?是什么意思?第一次听到逼格是苹果的bigger than bigger被解释为比逼格更逼格。这个词就与高大上、上流、格调等词关联在一起了。逼格应该就是相对较高的格调,异于常规、高于常规评价的风格。

第一次听到“微信的逼格”是在形容摇一摇春晚项目最后的小视频环节。一般人会想春节就是要好好热热闹闹地,但是boss就提出要在春晚过后凌晨的时候让人们摇出来好友在过去一年发过的小视频,再加上许巍的歌曲《我们》,营造一种甚嚣尘上后叶落无声的孤寂空间。有人提出质疑,会不会不符合过年的氛围?boss坚持了,就是要那种感觉。后来产品做出来了,我们在内测体验的时候,发现真的是有感觉,歌曲一出来,那句“那些过往的人依稀的往事\有些笑容总是浮现我脑海\总是在每一个孤独的日子\我一个人弹琴到深夜”的歌词配上一个个短短像电影一样掠过的镜头,一下子将人从浮躁中带回了一年前,看这一年中人们的喜怒哀乐、嬉笑怒骂,感叹别人的人生和自己的人生。在一年中最有仪式感的第一天去思考过去的人生,自然去思考接下来的道路。而这一切就发生在团圆饭、春晚之后,热热闹闹的场景更烘托出此时此刻的安静,越是热闹就越是孤独,此刻的孤独被无尽释放。

这是一个很好的“微信的逼格”的例子。反叛、孤独,是这个逼格的诠释。

第二和三次听到“微信的逼格”是在设计春晚摇一摇互动中的404页面时。春晚摇一摇我们预估量会非常地大,因此,很可能出现404的情况,所以决定将404页面做得好玩起来。一般产品的404就干巴巴地,一点设计感都没有,但是微信将404做成好玩的东西就是一种“反叛和异于常规”的思维。我们讨论过将404做成小游戏,让人们遇到网络阻碍时玩点好玩的游戏。于是我们设计了一款年兽吃红包的游戏。设计师说是向经典的吃豆游戏致敬,用年兽吃红包应春节的景,又带点微信逼格。他说到微信逼格的时候,我知道了微信逼格这个词是灌输在了设计师的理念中了,只要一说这个词,所有人就心领神会知道要怎么做了。后来,大家觉得404用小游戏太复杂了,还是做成原生的简单页面即可。

于是另外一位产品经理就去想方案了。第一版的方案是,春节冷知识。心想摇一摇摇到春节冷知识也挺好玩的。那位产品经理提到,突出冷,让用户恍然大悟的感觉,这样带有微信的逼格。又一次听到微信逼格这个词,这次的含义是“冷”,冷门的意思,其实也呼应上面的“反叛”。后来这个方案被boss否决掉了,boss提出了一个更简单的方案“鞭炮炸掉服务器寓意服务器出问题了”,大家一听都笑了,好玩,就做了。

另外,春晚节目组有一次跟我们讨论时提起,一个用户如果摇了很多次都没摇到红包,那么就告知休息一会,别摇了。我们觉得跟微信提倡的“少聊微信,多和人聊天”的理念很契合,因此又做了一版“休息一会,跟家人聊天之类”的404页面。

到这里,我想,微信的逼格就是文艺和反叛,而且是简单好玩的反叛。对不堪现实的反叛、对浮躁社会现象的反叛,对人心不愿意承认的一面的反叛。这些反叛的背后是另外一番笃定的信念,然后用很好玩的方式将这个信念表达出来。

第四次听到“微信逼格”是从微信外的同事口中。春晚项目的几位产品经理被邀请去公司大讲堂讲述产品设计的故事。其中有一位产品经理我觉得讲得很不错,她剖析了拜年红包遇到过的坑,被否掉的很多方案,从中看出了这个产品设计的理念。于是我跟我的一位开发朋友推荐了这个演讲,但是最后这位开发朋友给我的反馈却不是因为拜年红包这个桥段,而是因为拜年红包的产品经理最后介绍了几个春晚彩蛋的故事并推荐了《渴望之书》这本书,这位开发朋友说:“我感觉她表达的意思就是,我们微信是有情怀的,有逼格的。”哈哈,看来微信的逼格这个词已经流传到用户的心中了。

在用户的心中,微信的逼格,抽象为情怀。

第五次听到“微信的逼格”,是我问一位资深的设计师“微信的逼格是什么?” 他说,微信的逼格就是一个价值观正确、精神富足的人会做的事。很虚,意会。

之后听到很多故事,或者pk很多问题,虽然大家都没有提到逼格这个词,但我隐约知道这就是微信的逼格了。例如有些bug故意不去改,被誉为那是最有艺术感的bug(不知道你有没有发现春晚红包如果金钱数多于三位数,数字就会溢出红包)。例如有些需求不去满足,因为满足了那个需求就跟微信要倡导的价值观不符合。例如有些很火的东西不去做,因为深刻地想,不切合产品的风格和用户长久需求。

一个产品能形成自身的逼格,在于整个团队共同的价值观,这个共同价值观又建立在每个特立独行的个人身上。只有当每个人都有自己坚信的理念,并说服其他拥有自己坚信理念的人,最后形成的这个理念才是普适能戳中人心的。

最后的最后,这些逼格都是要被打破的,否则就跟反叛本身成为一个悖论,只看打破的人是自己还是别人。

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