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返利进入2.0时代,然后呢?

新客网 XKER.COM 时间:2015-04-22 11:43:00来源:36氪  评论:

返利进入2.0时代,然后呢?_新客网

4月20日,返利类导购平台返利正式宣布获日本最大电商乐天近1亿美元的C轮融资,估值约10亿美元。

早在去年,乐天以10亿美元收购了美国最大的返利平台Ebates,以期从全球新市场获取用户,降低对日本市场的依赖。当日,乐天股价在东京证券交易所下跌1.3%,创出三个月来的单日最大跌幅,隐约折射出市场对这次收购的成本效用的担忧。而4月20日,乐天在日本召开发布会,宣布战略投资返利,单就股价来看,市场没有做出太大的反应。

返利,本质上是一种导购模式。商家的渠道推广费用一部分体现为返利网上的用户折扣,另外一部分则成为返利网的收入。

过去返利类网站往往选择做纯粹的流量渠道,与整个购物流程脱离,还会诱导很多电商平台的原有用户通过返利渠道购买。返利网站像电商身上的寄生虫一样,提高了电商的流量成本。除此之外返利网站还普遍存在一些乱象,比如提现门槛高、限制多,虚假返利诱导泛滥。

2013年,返利推出了“超级返”版块,绕开了电商平台,直接和品牌官网、品牌天猫旗舰店洽谈合作,主打品牌限时特卖。从用户的角度看,返利的品牌限时特卖和唯品会十分相似,但背后的模式是完全不同的。返利本质上仍是一个极轻的导购平台,不负责供应链、物流、支付等问题,给用户的让利也是来自于商家佣金。而唯品会需要负责上述问题,给用户的让利来自于尾货降价空间。

在特卖业务的驱动下,2014年,返利的用户数增长至近7000万,是2013年用户数的两倍不止。而目前,品牌特卖业务占总体营收超过七成。

除了“超级返”,返利还上线了“今日值得买”版块。顾名思义,借鉴了什么值得买的模式,每日选荐一定数量的商品,用户可以点击“值”或“不值”。

至于“超级返”和“今日值得买”的选品标准,返利CEO葛永昌表示,会借鉴用户的购物行为数据。积累下来的用户数据,不仅能用于返利的选品和定价决策,还将是返利打动品牌合作伙伴的筹码。

返利似乎希望借此混入一丝社交/媒体的气质,深度介入购物流程,这是美丽说和蘑菇街走过的路。在2013年之前,蘑菇街和美丽说这类导购平台也非常依赖于淘宝。但随着淘宝屡屡出手封杀,美丽说和蘑菇街被迫转型,短时间内开始了自营的电商业务。

除了借鉴社会/媒体导购模式,返利或许还会融入场景式/个性化动态导购模式,以期增强用户粘性,提高差异化竞争力。但是,返利CEO葛永昌非常肯定地表示,返利只想做导购平台,绝不会动电商的蛋糕。返利会十分注意,维护和电商之间的良好关系。

葛永昌还透露了一个尾巴,返利正在憋大招,准备将返利模式从线上复制到线下,其中可能包括超市购物、保险、买车、买房等等。

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