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中国医院协会副秘书长:百度和莆田决裂是好事

新客网 XKER.COM 时间:2015-04-05 12:12:20来源:驱动之家  评论:

2015年4月4日,莆田(中国)健康产业总会经全体参会代表无记名投票方式形成决议:全体会员单位于2015年4月5日零时起暂停与百度在竞价推广方面的合作。

几个小时之后,百度回应:打击虚假医疗的决心不会变,不会因为“问题医院”的抱团抵制而放宽要求,更不会与任何一家不合标准的民营医院进行合作。

网易科技就此事将会对医疗行业产生的影响等问题专访了中国医院协会副秘书长庄一强。庄一强认为,此事将对医疗行业产生比较大的影响,而且是正面的影响。他认为,百度和莆田系决裂是好事,对双方来说都是转型升级的好契机。

庄一强认为,过去百度和莆田系的合作是“1+1=-1”。

对医院来说,竞价排名的推广模式是价高者得,这使得医院在推广上投入的高费用必须从患者身上赚回来,久而久之形成恶性循环。庄一强举例,比如一次点击999元,10个点击的人里面可能只有1个去这家医院看病了,这家医院招揽新病人的成本就是大约1万元,医院肯定要从患者身上收回这笔钱,不然医院就是赔钱的。

宣传投入太大不是健康的发展模式,这使得莆田系医院的相当一部分精力都在招揽新病人身上,这意味着他们回头客很少。

从百度来说,以前医疗界对百度竞价排名非常不齿,认为百度藏污纳垢,是虚假医疗信息发布平台,对百度持批评态度。这样,公立医院和百度合作的态度不是特别积极。

庄一强认为,这次双方如果是暂时停止合作,最后还是达成了协议,对广大患者来说未必是好事。如果就此断绝合作,未来是“1-1=1”。

从百度的角度,百度放弃医疗领域竞价排名的收入,应该学习谷歌的商业模式,不是把出价高的排在前面,而是把搜索最多的词排在前面。而且,百度最近进军移动医疗,转身与优质的医疗资源合作,这和以前的商业模式完全不同。

对莆田系来说,过往发家史中,把原来贴在电线杆上的广告贴到百度上,这种模式也到了改变的时候。一般来说,医疗分两块业务,核心业务是诊断和治疗,此外还有周边服务,包括就医流程和就医感受。以前,莆田系还有第三个业务,就是招揽新病人,在这方面莆田系花了太大的精力。而公立医院的模式是靠口碑,以后莆田系的模式正好借这个契机改变。

庄一强将莆田系分成两种类型——新莆田系和旧莆田系,他认为停止与百度合作,对两类莆田系的医院影响会不同。新莆田系是一些莆田系出资建立的医院,有的还与大学合作,和公立医院一样希望打造良好的口碑,他们不会受到太大的影响。旧莆田系对广告营销的依赖比较大,恐怕受到的影响也比较大,必须进行调整,把精力更多地放在诊断和治疗上。

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