忘记AppleID安全提示问题怎么办?附解决方法

新客网 XKER.COM 时间:2014-08-15 23:41:33  评论:

怕Apple ID被盗怎么办?两步式验证可以帮你!这项功能可以有效强化Apple ID的安全性,因而有不少果粉都选择开通了这项服务。但有木有童鞋被安全提示问题卡住的呢?如果忘记Apple ID安全提示问题的答案又该怎么办呢?让小编图文详解来教你吧!

方法一:通过救援电子邮件找回
 
其实,针对“忘记Apple ID安全提示问题的答案”这个问题,苹果官方有一个专门的指导页面(点击进入)。里面有非常详细的还原安全提示问题设置,不过前提是,你有设置救援电子邮件地址...如果没有的话,那来试试方法二吧。
 
方法二:寻求苹果客服帮助
 
1、确认自己忘记Apple ID安全提示问题,且没有设置过救援电子邮件的朋友,可以先访问苹果官网www.apple.com.cn,然后选择技术支持; 

2、页面向下滚动,找到联系我们

3、在联系Apple支持中,点开始

4、在随后的页面中,选择更多产品与服务

5、而后选择Apple ID

6、接下来,选择其他Apple ID主题

  7、选择忘记了Apple ID安全提示问题

8、然后选择立即与Apple支持部门人员通话

9、在跳转的页面中,务必填好个人信息及手机号,而后继续

10、而后就耐心等待来自苹果的致电吧!

稍后你便会接到了021开头的电话,进去之后按“1”转苹果高级顾问即可,并向接听电话的苹果工作人员说明你的问题:忘记了Apple ID安全提示问题,且没有设置救援电子邮件

这时候苹果顾问会要求你登陆管理Apple ID网页,生成一个PIN码,并通过你Apple ID绑定的设备来核实你的身份。

例如你绑定了iPhone,你便需要提供iPhone的IMEI,然后就可以进行重置了,成功重置如下:

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评论列表(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述)
  • 四寂无人
    2016-06-28 11:17:08发表

    谢谢,很管用。

  • Mint
    2016-05-22 13:21:21发表

    太管用了

  • 好尴尬
    2016-05-14 19:26:06发表

    账户锁定了

  • z
    2016-04-22 14:31:35发表

    谢谢,已解决

  • 老虎
    2016-03-25 16:24:17发表

    网页打不开

  • 小东
    2015-11-19 01:04:01发表

    网页不支持是怎么回事

  • 刘佳凝
    2015-11-09 10:29:16发表

    可是我用方法2 结果说我的网页不支持 怎么回事啊

  • yu
    2015-11-08 13:08:37发表

    谢谢 太有用了

  • .30
    2015-08-29 06:52:29发表

    谢谢

  • 小雨
    2015-08-28 20:17:32发表

    谢谢

  • 丸子
    2015-03-06 16:10:45发表

    谢谢

  • 林正斌
    2015-02-05 13:38:23发表

    真详细。谢谢